Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Zbyszek Kramarčik – Klaris-shop
Vendryně 1349
739 94 Vendryně
IČO: 74890646
DIČ: CZ8402285133

E-mail: info@klaris-shop.eu
Web: https://www.klaris-shop.eu

(dále jen „Správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu zpracováváme zejména následující údaje:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• IČO a DIČ (u podnikatelů),
• údaje o objednávkách,
• údaje o způsobu platby a dopravy,
• komunikaci se zákazníkem,
• IP adresu a technické údaje nezbytné pro provoz webových stránek.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

Vyřízení objednávky

Za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení zboží, vystavení účetních dokladů a komunikace se zákazníkem.

Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

Plnění zákonných povinností

Například vedení účetnictví, daňové evidence nebo vyřizování reklamací.

Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Oprávněný zájem

Za účelem ochrany práv Správce, řešení případných sporů, vymáhání pohledávek nebo obrany právních nároků.

Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Zasílání obchodních sdělení

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme Vám zasílat informace o novinkách, akcích nebo podobném zboží v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv bezplatně ukončit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na info@klaris-shop.eu.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování.

Zejména:

• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let),
• údaje o objednávkách po dobu nezbytnou pro ochranu práv Správce,
• marketingové údaje do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky.

Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být předány pouze subjektům, které se podílejí na provozu internetového obchodu nebo plnění smlouvy.

Jedná se zejména o:

• provozovatele e-shopu Eshop-rychle.cz (Golemos s.r.o.),
• dopravce (například GLS, Česká pošta, Zásilkovna),
• poskytovatele platebních služeb,
• účetní nebo daňové poradce,
• poskytovatele IT služeb a hostingu,
• poskytovatele analytických služeb (pokud jsou využívány).

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.

6. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Pokud využíváme služby společnosti Google (například Google Analytics nebo Google Tag Manager), může docházet ke zpracování některých údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Takové předávání probíhá pouze v souladu s požadavky GDPR a za použití odpovídajících právních záruk.

7. Cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies.

Cookies slouží zejména k:

• správnému fungování webových stránek,
• zapamatování nastavení uživatele,
• zabezpečení webu,
• měření návštěvnosti,
• vyhodnocování výkonu internetového obchodu,
• případně marketingovým účelům, pokud s nimi návštěvník vysloví souhlas.

Cookies, které nejsou nezbytné pro provoz webu, používáme pouze na základě souhlasu návštěvníka prostřednictvím cookie lišty.

Souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@klaris-shop.eu

Poštovní adresa:

Zbyszek Kramarčik – Klaris-shop
Vendryně 1349
739 94 Vendryně

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 3. 7. 2026.